作业是否有必要流程化取决于它的重复性和规则性

　　是否企业中的一切作业都要流程化呢？这显然是不或许也没有必要的。作业是否有必要流程化取决于它的重复性和规则性，依照这两个维度能够将作业分为四大类:

　　关于重复性很高且有规则可循的作业，咱们称其为例行作业，这类作业十分有必要流程化，由于能极大的提高作业功率，下降运转本钱，保证成果输出。如领导观察接待作业，在有的企业常常会产生，那就有必要将其流程化，做得好的企业还专门设置了展厅和讲解员等等。

　　关于重复性低且有规则可循的作业，虽具有流程化的条件，但却没有流程化的必要，由于它会消耗办理资源。还拿领导观察接待作业来说，在有的企业，10年也不或许会产生一次，没有必要将其流程化，更没必要相应资源了。

　　关于重复性很高但无规则可循的作业，就不具有流程化的条件，产品、营销构思作业，尽管常常产生，但其没有规则可循，也就没有流程化的或许。

　　所以，只要例行作业才有流程化的必要。但是即便如此，也要尽或许简略，流程是为提高功率，不是捆绑和约束，更不是控制和制裁，为了流程而流程会拔苗助长。